Bei Gundi Pellet KG legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. In dieser Datenschutzrichtlinie erfahren Sie, wie wir Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfassen, verwenden, speichern und schützen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Gundi Pellet KG
E-Mail: contact@gundipellet.com

2. Erhobene Daten

Wir erheben nur die für unsere Dienstleistungen notwendigen Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Postanschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen (über sichere Zahlungsdienstleister)
  • Bestellhistorie

Diese Daten erfassen wir, wenn Sie:

  • Eine Bestellung aufgeben
  • Ein Kundenkonto erstellen
  • Uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren
  • Unsere Website besuchen (Cookies)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen
  • Kundenkommunikation (z. B. Bestellbestätigung)
  • Kundenservice
  • Zusendung von Angeboten und Informationen (nur bei vorheriger Einwilligung)
  • Optimierung Ihres Nutzererlebnisses auf unserer Website

4. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke notwendig ist, sowie im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. Buchhaltung). Inaktive Daten werden nach spätestens 3 Jahren gelöscht oder anonymisiert.

5. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht verkauft oder vermietet.
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an:

  • Zahlungsdienstleister
  • Versand- und Logistikpartner
  • Technische Dienstleister (Hosting, CRM)

Alle Partner sind zur Einhaltung der Datenschutzgesetze verpflichtet.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und zur Analyse des Besucherverhaltens. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers steuern.

7. Ihre Rechte

Nach DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
  • Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit möglich

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: info@gundipellet.at

8. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen.

9. Änderungen

Diese Datenschutzrichtlinie kann gelegentlich aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.